“Vemos España como base para desarrollarnos en Europa, Europa del Este, Medio Oriente y África”

Desde 2002, DrZoo produce y comercializa en Argentina galletas, snacks, golosinas, helados y otros complementos para la alimentación de las mascotas. La empresa nació como heredera de un negocio familiar que se había perdido a causa de la crisis que padeció el país en 2001.

 

Cuando hace cuatro años decidieron dar el salto a Europa, la opción natural fue España, donde encontraron el apoyo de ICEX-Invest in Spain para afrontar necesidades básicas que varían de un país a otro, como los temas legales, contables, aduaneros y regulatorios.

 

Con una inversión prevista de 1,2 millones de euros en nuestro país, de la que ya han ejecutado 350.000 euros, la compañía está poniendo en marcha en Valencia su primera planta de producción en Europa, y ya distribuye desde España a otros seis países de la Unión Europea.

 

        

 

¿Por qué decidieron crear DrZoo?

Las mascotas mejoran la calidad de vida de las personas y creemos que la mejor forma de vincularnos con ellas es jugar, gratificarlas, estimularlas y educarlas. A eso apunta lo que hacemos ya que todo esto también mejora la calidad de vida de las mascotas. Comenzamos luego de una crisis económica en Argentina en la que la empresa familiar dedicada a la nutrición animal había desaparecido. Conocíamos el mercado y comenzamos produciendo galletas para perros, adaptando maquinaria existente y distribuyendo en la red de clientes con la que contábamos.

         

¿Cuándo llegaron a España?

Crecimos en Argentina, comenzamos a distribuir en Latinoamérica y hace cuatro años arrancó el proyecto de ingresar a Europa. El plan original era buscar distribuidores, luego cambió a ser nuestros propios distribuidores, pero pronto quedó claro que debíamos fabricar aquí para lograr volumen, y aunque no estaba decidido el país, también pronto quedó claro que España era el lugar. Luego de dos años de investigación, en febrero de 2020 participamos en una expo del sector en Madrid para presentar los productos, y desde ahí nunca nos fuimos. A pesar de no haber podido estar físicamente por la pandemia, en la distancia continuó el desarrollo de las redes comerciales, la planificación, el armado de los temas legales, la compra y construcción de las maquinas y todo lo necesario para seguir adelante con el proyecto.

 

¿Cómo contribuyó ICEX-Invest in Spain a su implantación en nuestro país?

Cuando uno llega a un lugar donde no conoce nada, lo primero es crear redes no sólo comerciales sino con personas que se ocupen de temas básicos para el funcionamiento de la empresa, ya sean legales, contables, aduaneros, regulatorios, etcétera, y ahí fue donde ICEX y luego el Ivace (Instituto Valenciano de Competitividad Empresarial) fueron de gran ayuda, brindándonos información y acercándonos a esas personas.

 

¿Qué infraestructura tienen en la actualidad?

Cuando decidimos que el país era España, lo segundo a decidir fue en qué lugar de España instalar la empresa. Esa decisión fue un poco más complicada porque las posibilidades eran muchas y buenas. En esto hubo, más allá del negocio, un factor determinante. La empresa la formamos personas con familias y eso influyó en la decisión de que fuera Valencia el lugar para instalarnos. En la actualidad contamos con una nave ubicada en la Pobla de Vallbona, a unos veinte minutos de Valencia, desde la que estamos distribuyendo nuestros productos y terminando de montar la planta de producción.

 

¿Qué inversión han hecho en España en estos cuatro años?

Hasta el momento llevamos invertidos unos 350.000 euros de una inversión total calculada en 1,2 millones de euros, y en los próximos dos años estaremos contratando a unas 25 personas a tiempo completo, además de otro tanto a media jornada, en tareas como calidad, recursos humanos, contabilidad, trade marketing, mantenimiento, etcétera.

 

¿Cómo ha respondido el mercado español a su producto?

Desde nuestra primera expo en España, en febrero de 2020, hemos comenzado a armar las redes de distribución, aprender sobre el funcionamiento del mercado, los usos y costumbres comerciales para ajustar nuestra línea de productos a lo que se necesita aquí. La respuesta ha sido excelente, estamos comercializando bien nuestros productos y hoy estamos en condiciones de comenzar la producción en España con un producto mucho más ajustado al mercado europeo.

 

 

¿Qué importancia tiene España en la estrategia de la empresa?

Por nuestra visión de empresa, no vinimos a desarrollarnos sólo en este mercado, sino que vemos España como base para desarrollarnos en Europa, Europa del Este, Medio Oriente y África. Recién comenzamos y ya estamos trabajando no sólo en España sino también en Holanda, Portugal, Italia, Grecia, Bulgaria, Egipto y estamos conversando con varios países. Para nosotros, que venimos acostumbrados a las regulaciones al comercio entre países de Latinoamérica, llegar aquí y poder vender en 27 países con sólo emitir un albarán nos resulta increíble. Estamos seguros de que España servirá de base para seguir creciendo. La infraestructura es muy buena y además tiene muy buen potencial humano. Las personas con las que tratamos diariamente, ya sea que formen parte de nuestro equipo, clientes, proveedores, prestadores de servicios, que trabajen en el gobierno, etcétera, no dejan de sorprendernos día a día con la capacidad de trabajo, la profesionalidad y la predisposición con la que llevan adelante sus tareas. Esto es fundamental para el desarrollo de la empresa.

 

¿A qué perfil de cliente prestan servicio?

Lo nuestro son productos de consumo masivo, con lo cual apuntamos a lograr la mayor distribución posible. Esto lo hacemos generalmente a través de distribuidores del canal mascotas, distribuidores de productos de consumo masivo y cadenas de retailers, aunque siempre estamos abiertos a nuevos canales que se nos presenten.

 

¿Qué proyectos tienen ahora en marcha y cuáles son los próximos retos?

El objetivo más cercano es poner en marcha la producción en los próximos 60 días. El reto a medio plazo es lograr la mayor distribución de nuestros productos en toda Europa hasta agotar la producción de la planta que estamos instalando. Una vez logrado eso, tenemos un plan de expansión. El mercado es muy grande y hay mucho por delante.

 

Fotos: DrZoo