NTT Data ha inaugurado su nuevo centro de innovación en Barcelona, que se dedicará también a la cocreación junto a clientes y socios. El NTT Data Living Lab pretende promover el intercambio de conocimiento como vía para transformar las ideas en soluciones con impacto real. La elección de Barcelona responde a la estrategia de la compañía de centralizar sus esfuerzos en esta ciudad, donde ya cuenta con más de 4.000 empleados.

En palabras del director general de NTT Data Iberia, Víctor López-Barrantes, “la innovación es la base del progreso”. En esa línea, explica: “Nos encontramos en un momento de mucha incertidumbre a nivel global con movimientos que afectan a todas las áreas de la sociedad y la economía, y sólo podremos seguir avanzando si nos anticipamos, innovamos, cocreamos con clientes y socios y apostamos por dar soluciones a los nuevos desafíos del mercado y la sociedad”.

Identidad digital y realidad virtual
Del nuevo hub de innovación han salido ya importantes proyectos nacionales e internacionales, con iniciativas destacadas en el ámbito de la identidad digital, una de las especialidades de la compañía. Entre ellos, se han desarrollado iniciativas en el ecosistema eIDAS (regulación y aplicación de servicios de identificación electrónica y firmas digitales) y en el despliegue de la futura Cartera Europea de Identidad Digital, que garantizan la interoperabilidad, la seguridad y la confianza en los servicios digitales, con el propósito de construir una Europa digital más inclusiva y segura.

También hay ejemplos relevantes en materia de realidad virtual, como el desarrollo de una plataforma diseñada para que las empresas creen y adapten experiencias inmersivas, y que ya se ha probado en varios sectores. Esta herramienta, que surgió de una competición de innovación tecnológica en el propio Living Lab, genera experiencias digitales que replican escenarios de aprendizaje del mundo real y, al mismo tiempo, crea espacios virtuales interactivos para ofrecer a los clientes de todo el mundo un medio para explorar productos y servicios.

Validación y aplicación real
El nuevo centro cuenta con espacios específicos para fomentar la cocreación con clientes y socios. En sus diversas áreas se puede cubrir el ciclo completo de la innovación, desde la generación de ideas hasta su validación y aplicación real. Concretamente, las salas de cocreación facilitan el trabajo colaborativo en el diseño de soluciones, y en el “garaje” se desarrollan y prueban desarrollos tecnológicos de forma intensiva. El Tech&Solutions Space ofrece experiencias inmersivas que permiten explorar casos de uso reales y entender cómo la tecnología hace posible llevar las ideas innovadoras a la práctica.

La inteligencia artificial también tiene un papel destacado en el Living Lab, que complementa el centro de excelencia de IA que la compañía puso en marcha en Barcelona en 2018. En las nuevas instalaciones se trabaja ya en el asistente espacial funcional Rita, capaz de interactuar con los usuarios en múltiples pantallas con reconocimiento espacial e interacción de voz. También se trabaja en Alia, una iniciativa pionera en la Unión Europea que pretende proporcionar una infraestructura pública de recursos de IA.

^{Foto: NTT Data}