Casos de
ÉXITO

Fundada en Francia en 2015, Nedgis es una firma online especializada en iluminación y lámparas de autor que combina diseño y tecnología. Sus creadoras, Audrey Vifquain y Claire Bacquart, apuestan por productos exclusivos firmados por diseñadores europeos, con el objetivo de recibir a clientes que no sólo buscan funcionalidad, sino también una fuente de inspiración para transformar sus espacios interiores.

 

En España, Nedgis no sólo ha replicado el modelo con el que ha triunfado en Francia y en otros países europeos, sino que ha apostado por la incorporación de marcas locales a su catálogo. Esta apuesta por el mercado español se refleja en un objetivo claro: aumentar un 15% la facturación en 2025.

 

 

¿Qué esperaban del mercado español cuando llegaron? ¿Ha respondido a sus expectativas?

Cuando lanzamos el sitio en mayo de 2024, pensábamos que íbamos a entrar poco a poco en el mercado. Y eso es exactamente lo que está ocurriendo. En un primer momento, lo más importante era dar a conocer la marca y el catálogo que ofrecemos. Esa etapa ya está bastante avanzada. Después, queríamos estar presentes en los principales espacios digitales del mercado español de la decoración, para que los clientes potenciales pudieran encontrarnos. Y esto también está en marcha.

 

Nedgis es un anagrama de design (diseño) y también de signed, que alude a los creadores. ¿Qué diferencia a Nedgis de sus competidores?

Lo que nos diferencia es la profundidad de nuestro catálogo. Actualmente trabajamos con más de trescientas marcas y contamos con más de 250.000 referencias en nuestra web. Nuestra principal fortaleza está en las novedades que añadimos cada día. Siempre estamos en búsqueda de marcas pequeñas que destaquen por su saber hacer, su cultura, su tecnología o su visión del diseño.

 

¿Qué importancia tiene España en la estrategia de la compañía?

Somos una empresa francesa y crecer en otros mercados europeos es muy importante para nosotros. España es un mercado muy fuerte en Europa del sur y, para Nedgis, tener una presencia consolidada en esta región es fundamental. En cuanto a nuestra oferta, trabajamos con muchas marcas españolas de diseño, como LZF, Santa & Cole, Marset, LEDs C4 y otras. Y sabemos que es un mercado muy dinámico. Por eso, consolidar el lanzamiento en España es clave para establecer nuestra marca en el sur de Europa.

 

¿Qué inversiones han hecho en nuestro país para poner en marcha el negocio?

Hemos decidido operar el mercado español desde Francia, como hacemos en el resto de los mercados europeos donde estamos presentes. Por tanto, nuestras inversiones se han centrado principalmente en marketing y relaciones públicas. Por ahora, no hemos contratado empleados en España. Veremos cómo evoluciona la situación y si es necesario hacer ajustes en el futuro.

 

¿Cómo afrontan la búsqueda de diseñadores y marcas en España para incorporarlas a su catálogo?

Participamos en ferias europeas, lo que nos permite descubrir nuevas marcas. También buscamos activamente en redes sociales como Instagram, Pinterest y LinkedIn marcas que compartan nuestros valores para incluirlas en nuestro catálogo. Algunos diseñadores se ponen directamente en contacto con nosotros para presentarnos sus productos, y evaluamos internamente la propuesta, según el catálogo actual y las expectativas de nuestros clientes. Actualmente trabajamos con más de trescientas marcas, de las cuales el 10% son españolas.

 

¿Cuál es el perfil de sus clientes en nuestro país?

El perfil de nuestros clientes es muy similar en todos los países donde operamos. Nos dirigimos principalmente a mujeres de entre 30 y 65 años, con un nivel adquisitivo medio-alto y un fuerte interés por la decoración de interiores y el diseño.

 

¿Prevén reforzar la estructura de la empresa en España en el futuro?

Dado que operamos exclusivamente en el entorno digital y gestionamos todo desde Francia, no tenemos previsto, por ahora, crear un equipo en España. Algunos de nuestros asesores comerciales ya hablan español, y estamos reforzando los equipos internos con personal que pueda atender directamente a nuestros clientes hispanohablantes, especialmente en tareas de comunicación y atención al cliente.

 

^{Fotos: Nedgis}