La multinacional estadounidense Salesforce ha anunciado su proyecto para invertir mil millones de dólares (unos novecientos millones de euros) en España durante los próximos cinco años, con el objetivo de impulsar su liderazgo europeo en IA y consolidar el papel de nuestro país como motor de crecimiento para sus operaciones en Emea sur. Madrid, donde acaba de inaugurar sus nuevas oficinas, se convertirá en su centro operativo para esta región.

Como parte de esta inversión estratégica la empresa, especializada en gestión de relaciones con clientes (CRM) con inteligencia artificial, instalará en su sede madrileña un equipo especializado en la implementación de IA, que tendrá como misión el desarrollo del ecosistema de competencias en IA de la región, además de prestar soporte a una creciente cartera de clientes y partners.

Ingenieros desplegados en primera línea
La nueva sede que acaba de inaugurar Salesforce en la capital ocupa cinco plantas en el paseo de la Castellana. El nuevo equipo de implementación de IA cumplirá dos propósitos estratégicos: en primer lugar, reunirá a un equipo de profesionales denominados forward deployed engineers (ingenieros desplegados en primera línea) que trabajan directamente con clientes españoles para diseñar e implementar casos de uso de agentes; en segundo lugar, gestionará un centro regional para la captación y formación de nuevos graduados.

Mediante esta iniciativa, graduados de diversas nacionalidades de la región Emea sur, que abarca más de noventa países de tres continentes, completarán un año de formación intensiva en España antes de regresar a sus países de origen para ampliar la capacidad local de implementación de IA en toda la región.

Capacidad para atraer talento internacional
El presidente y director de operaciones de Salesforce, Miguel Milano, afirma: “Como español orgulloso, formado en el sistema universitario público español, siempre he creído en el potencial de nuestro talento local, en nuestra capacidad para atraer talento internacional a ciudades como Madrid, en la facilidad para hacer negocios en España, en la solidez del ecosistema y en la sofisticación de las empresas e instituciones españolas”.

Según la vicepresidenta sénior y directora general de Salesforce Iberia, Natalia Escobedo, “España se está posicionando rápidamente como un motor clave de la innovación en Europa”. Con la inversión anunciada y con su nueva sede en Madrid, explica, “reafirmamos nuestro compromiso a largo plazo con el país, sus empresas y su talento en un momento en que estamos avanzando hacia la era de la IA agéntica, donde humanos y agentes inteligentes colaboran para redefinir cada sector de actividad”.

^{Foto: Salesforce}