La compañía francesa Veolia, especializada en la gestión optimizada de recursos como agua, energía y residuos, ha abierto en Granollers (Barcelona) el décimo séptimo Hubgrade de su red española. Estos centros se dedican a la gestión eficiente de los recursos y a la planificación territorial orientada a la adaptación al cambio climático.

La plataforma Hubgrade ha desarrollado una serie de servicios digitales para integrar datos y agilizar la toma de decisiones. Con estas herramientas, y gracias a la aplicación de tecnologías de inteligencia artificial y análisis predictivo, trata de dar respuesta a retos como el aumento de costes, la normativa legal y la digitalización de procesos.

Facilitar la toma de decisiones
El objetivo del nuevo hub es generar conocimiento, anticipar escenarios y facilitar la toma de decisiones a medio y largo plazo para convertir esta población catalana en un referente en la gestión inteligente del agua. El análisis avanzado de datos, la modelización y los sistemas predictivos permiten identificar riesgos, como inundaciones, sequías, fugas y otras anomalías, antes de que se produzcan. Esto facilita la creación de estrategias.

El director de Veolia en España, Daniel Tugues, explica que un centro de excelencia en innovación como el que se acaba de inaugurar es la respuesta a la realidad, y es que “en sectores como el agua, la energía o los residuos, ya no es suficiente operar bien; es necesario poder anticipar, optimizar, detectar incidencias con más rapidez, reducir consumos, afinar procesos y tomar decisiones con más información y mayor precisión”.

Escalabilidad de mejoras operativas
El nuevo centro integra la oficina de atención del servicio municipal de aguas de Granollers. Los servicios que ofrece se apoyan en la experiencia de la red española e internacional de la compañía, con presencia en más de cuarenta países. La combinación de las nuevas tecnologías con la inteligencia humana facilita el intercambio de conocimiento y la escalabilidad de mejoras operativas y soluciones innovadoras, adaptadas a las necesidades reales de cada territorio.

La estrategia operativa del centro consiste en centralizar la recepción y asignación de tareas, optimizar recursos y estandarizar protocolos de respuesta para mejorar la coordinación y la continuidad del servicio. Las soluciones que ha desarrollado contribuyen a reducir el consumo de agua, facilitar la recuperación y reutilización de recursos, apoyar sistemas energéticos locales y procesar residuos complejos de forma segura.

^{Foto: Veolia}