Casos de
ÉXITO

Travelodge fue el pionero, en 1985, de los hoteles económicos en el Reino Unido. Durante casi cuatro décadas, ha crecido con fuerza y hoy es una marca británica icónica y una de las mayores cadenas hoteleras de su país. En la actualidad, gestiona casi 600 hoteles con más de 46.000 habitaciones entre el Reino Unido, Irlanda y España. En ellos trabajan más de 12.000 personas y se alojan 21 millones de viajeros cada año.

 

La compañía trajo su fórmula a nuestro país en la primera década de los 2000, y hoy cuenta con seis establecimientos. Tras un periodo de crecimiento lento, ahora, a raíz del informe que ha encargado a la consultora Christie & Co, anuncia un ambicioso plan para crecer en veinte ciudades.

 

 

¿Por qué eligieron España para iniciar su salto al continente europeo?

En 2004, Travelodge fue la primera marca británica de hoteles de presupuesto en lanzarse en España cuando abrimos nuestro primer hotel en Madrid, seguido de cerca por el primero en Barcelona. En los años siguientes abrimos otros tres hoteles en Barcelona, Madrid y el primero en Valencia. En octubre de este año abrimos nuestro sexto hotel en España: Madrid Coslada Aeropuerto Travelodge. España es un mercado turístico consolidado y se está convirtiendo rápidamente en un importante centro de negocios y un destino clave para conferencias. Es el segundo país más visitado de Europa. En 2022 registró más de cien millones de visitantes internacionales y esta cifra sólo va a aumentar en el futuro. Por lo tanto, estamos muy entusiasmados con las oportunidades de crecimiento que ofrece España y con lo que podemos ofrecer a los inversores potenciales. Este es un país fantástico y esperamos hacer crecer nuestra red hotelera, crear puestos de trabajo y ofrecer más opciones y un gran valor a los viajeros de negocios y de ocio.

 

¿Qué caracteriza su oferta hotelera?

Nuestro objetivo es ofrecer viajes al alcance de todos. El 80% de nuestros hoteles están situados en las principales ciudades, pueblos, atracciones, aeropuertos, centros de conferencias y lugares de vacaciones. En 2022 recibimos en nuestros hoteles a más de 21 millones de clientes de negocios y de ocio. Más de 200.000 de estos huéspedes visitaron nuestros hoteles en España, donde todos nuestros hoteles tienen una calificación de cuatro estrellas o superior en TripAdvisor. Operamos en el resistente segmento de hoteles de gama media del mercado hotelero y contamos con un sólido historial de resultados, superando a este segmento en cada uno de los últimos ocho años. Todos nuestros hoteles españoles son una base ideal tanto para huéspedes de negocios como de placer que visitan España, ya que ofrecemos una amplia gama de tipos de habitaciones, un extenso menú de desayuno, almuerzo y cena, un snack bar 24 horas a precios asequibles, así como wifi para todos los huéspedes. Todos nuestros hoteles admiten mascotas.

 

¿Por qué hay poca oferta de su segmento en nuestro país?

Durante muchos años, el mercado hotelero español ha estado dominado por propietarios de hoteles independientes, operadores de franquicias y acuerdos de gestión y operadores de arrendamientos más cortos. Sin embargo, vemos que los inversores buscan, cada vez más, fuentes de ingresos estables a largo plazo en apoyo de la creciente industria turística española. Contamos con una sólida plataforma para hacer crecer nuestro negocio en España, y hemos trabajado estrechamente con Christie & Co, la empresa líder en asesoramiento inmobiliario en Europa, que ha elaborado un informe estratégico de expansión para ayudarnos a hacer crecer nuestro negocio en España. Los resultados de este informe confirman que, a pesar de que España es uno de los países más visitados del mundo y uno de los mercados hoteleros de más rápido crecimiento en todo el mundo, sigue siendo un mercado poco representado para el alojamiento económico, con habitaciones de hotel económicas y de gama media que representan sólo el 33% de la oferta total de habitaciones, muy por debajo de mercados como el Reino Unido, Francia y Estados Unidos, y sólo una pequeña proporción de éstas son de marca. El informe prevé que el segmento económico y medio del mercado hotelero español podría crecer en 15.000 habitaciones de marca en los próximos cinco años, mediante una combinación de nuevos desarrollos y reconversiones de hoteles existentes.

 

Según ese informe, ¿cómo va a crecer este mercado?

La demanda hotelera en España se inclina en gran medida hacia el segmento de ocio, que se dirige a la demanda internacional, y hacia el mercado de hoteles de gama media y económica, cuya demanda no deja de crecer y lo hace a un ritmo superior al de la oferta. También hay una evidente falta de hoteles de marca.

 

¿Cuál es el plan de expansión de Travelodge en España?

Hemos identificado las veinte ubicaciones con mayor crecimiento de España, zonas en las que actualmente escasea el alojamiento de marca económico y de buena calidad. Nuestra lista de objetivos de desarrollo hotelero se extiende por toda España, y estas ubicaciones objetivo representan una oportunidad de inversión de varios millones de euros, lo que también crearía cientos de nuevos puestos de trabajo e impulsaría las economías locales. Entre ellas se incluyen: Barcelona, Madrid, Valencia, Alicante, Bilbao, Cádiz, Málaga, Palma de Mallorca, San Sebastián, Sevilla, Benidorm, Córdoba, Gerona, Granada, Las Palmas de Gran Canaria, Santiago de Compostela, Santander, Tarragona, Valladolid y Zaragoza.

 

Ya hubo un primer plan de expansión que se truncó por la crisis de 2007. ¿Qué importancia tiene nuestro país en la estrategia de la compañía?

Siempre hemos tenido planes de crecimiento para España y de los seis hoteles que operamos, cuatro han abierto desde entonces (Valencia Aeropuerto en 2011, Madrid Alcalá y Barcelona Poblenou en 2013 y Madrid Coslada este año). Al mismo tiempo, nuestra cartera ha crecido significativamente en el Reino Unido. Debido al éxito comercial de nuestros seis hoteles españoles, al excelente equipo que tenemos aquí y a la demanda de alojamiento de calidad y a buen precio, nuestra marca encaja perfectamente en el evidente hueco existente en el mercado español.

 

Gestionan los hoteles con un modelo de arrendamiento a largo plazo, sin tener la propiedad. ¿Qué inversión supone poner en marcha un establecimiento como el de Coslada Aeropuerto?

Nuestro probado y exitoso modelo de arrendamiento a largo plazo puede ofrecer a inversores y arrendadores una alternativa de ingresos a largo plazo en España. Tenemos los conocimientos y la experiencia para construir nuevos hoteles, convertir oficinas y locales comerciales existentes en hoteles y, por supuesto, transformar hoteles existentes en nuestra marca, como hemos hecho en España. Fundamentalmente, Travelodge se compromete a largo plazo y establece asociaciones a largo plazo con los propietarios. Estamos seguros de que podemos ofrecer un plazo de arrendamiento obligatorio más largo que otros operadores en España, lo que crea un mayor valor de inversión para nuestros propietarios y un compromiso económico más duradero con las zonas en las que operamos. En cuanto a la inversión en la creación de un nuevo hotel, cada apertura será diferente. Por ejemplo, en nuestro hotel más reciente en Madrid hemos invertido más de un millón de euros en actualizar los interiores con nuestro nuevo diseño premium, implementando lo mejor del formato Travelodge pero conservando algunos de los elementos de alta calidad existentes en el edificio. Estamos encantados de que, desde nuestra adquisición y reforma del hotel, todos los indicadores de rendimiento hayan avanzado significativamente.

 

¿Cuántos empleados tienen en España y cómo va a evolucionar esta cifra?

A fecha de 2023, tenemos más de 93 empleados directos y entre cincuenta y sesenta indirectos. Esta cifra crecerá a medida que abramos más hoteles en todo el país, y siempre que podamos emplearemos localmente. Nuestro plan de expansión propuesto podría crear cientos de nuevos puestos de trabajo en toda España.

 

De las veinte ciudades que mencionaba, ¿quieren llegar a todas?

Tenemos mucho trabajo por delante, pero estamos seguros de que Travelodge puede ofrecer a los inversores una oportunidad única para maximizar el valor de inversión de sus propiedades y ofrecer condiciones que permitan nuevos desarrollos con éxito. Contamos con el apoyo de nuestro equipo inmobiliario y de desarrollo en el Reino Unido, que está trabajando estrechamente con Aldaba Partners, evaluando activamente proyectos y explorando oportunidades a lo largo y ancho del país.

 

^{Fotos: Travelodge}